A.大切にしていることは、相手の立場に立って「話をするよりも聞くこと」
「話し方や言葉遣いに注意をすること」です。そうすることで、
相手のことも加味したより良い判断ができます。経営していく上で
私の想いを伝えることはとても大切なことですが、それを強制するのではなく、
スタッフの想いや感じていることを聞き入れることも大切だと思っています。

A.今年の弊社の抱負でもある「根本」です。今、時代は【量から質】に
変わってきています。本質を見極めるには、「根本」を
追求できる論理的な思考回路が必要です。
大切なことは、常に本質を磨く訓練を常日頃から行い、
根本を考えられる思考力を身につけることです。
すぐにできることではないかもしれませんが、スタッフ間でも常に意識をし、
自然に訓練していこうと考えています。

A.①社員が喜びを感じる企業風土
②お客様に喜んで頂ける企業づくり
③丸型の組織体制を活かし、NPSを導入したお客様満足度90％を超える会社づくり
④簡潔な業務を目指し、且つ、自由度の高いマニュアルが設備された会社づくり
⑤社員のスキルアップとお客様満足を提供することを目的とした人事評価を実施
⑥根本を目指した企業づくり
⑦企業の社会的責任を実現するために、日本人が英語を話せる環境や地域づくり
　以上の７つを達成しながら、中身だけでなく、意味のある対話力をもった方々を
　輩出する事が私たちの目標です。