Volume 12
ホウライ株式会社
磯谷 公成さん(ゴルフ事業本部 本部長)
那須塩原市千本松804-2 Tel.0287-37-8111
来て頂いたお客様に良い第一印象を与える健康的な
笑顔のできる方、スポーツが好きな方
Q.人材育成について心掛けていることを教えてください。
A.当社は、「世界に誇るゴルフ場」を目指し、
経営方針として「誠実さと熱意をもったコミュ二ケーションサービス」を
続けて参りました。プレーをしにいらっしゃるお客様は、
ゴルフ場にコース・サービス(フロント・キャディ)、
食事という3つの要素の質を常に求めています。
そうしたご要望に応えるため、スタッフ一人一人がお客様に尽くし、
満足して頂けるサービスを通して、スタッフ自身も自分の喜びに
変えていけるような指導を心掛けています。
経営方針として「誠実さと熱意をもったコミュ二ケーションサービス」を
続けて参りました。プレーをしにいらっしゃるお客様は、
ゴルフ場にコース・サービス(フロント・キャディ)、
食事という3つの要素の質を常に求めています。
そうしたご要望に応えるため、スタッフ一人一人がお客様に尽くし、
満足して頂けるサービスを通して、スタッフ自身も自分の喜びに
変えていけるような指導を心掛けています。
Q.ゴルフ場で働くことの醍醐味は何ですか?
A.お客様にゴルフを楽しんで頂く中で、行き届いたコースの整備、
フロントでの笑顔、プレーを盛り上げてくれるキャディの存在、
レストランでの美味しい食事など、全体のサービスで喜んで頂くことが、
自分たちの喜びにも繋がります。最後に頂くお客様からの
「楽しかったよ。」のひと言は、何よりも最上の喜びです。
また、夏には避暑地になる那須の美しい自然の中でのびのびと
仕事ができるのも、ゴルフ場で働く醍醐味のひとつです。
フロントでの笑顔、プレーを盛り上げてくれるキャディの存在、
レストランでの美味しい食事など、全体のサービスで喜んで頂くことが、
自分たちの喜びにも繋がります。最後に頂くお客様からの
「楽しかったよ。」のひと言は、何よりも最上の喜びです。
また、夏には避暑地になる那須の美しい自然の中でのびのびと
仕事ができるのも、ゴルフ場で働く醍醐味のひとつです。
Q.御社の今後の事業展開をお聞かせください。
A.今年の3月より、カートやナビゲーションシステム、
そしてバスなどの移動手段もリニューアルしました。
これまでは守りに入っていた経営でしたが、さらなる発展を目指し、
いらっしゃるお客様に喜んで頂くため思い切って設備投資を致しました。
これからは攻めの経営をして、会社の未来のため、
お客様のために努力して参ります。
今後の「ホウライ・西那須野カントリー倶楽部」にぜひご期待ください。
そしてバスなどの移動手段もリニューアルしました。
これまでは守りに入っていた経営でしたが、さらなる発展を目指し、
いらっしゃるお客様に喜んで頂くため思い切って設備投資を致しました。
これからは攻めの経営をして、会社の未来のため、
お客様のために努力して参ります。
今後の「ホウライ・西那須野カントリー倶楽部」にぜひご期待ください。
会社名
ホウライ株式会社
創業
昭和3年1月16日
社員数
約200名
代表者
谷澤 文彦
所在地
那須塩原市千本松804-2
電話番号
0287-37-8111